MEDCAIR＋空氣清淨器產品常見問題

Q：MEDCAIR^＋空器清淨器要怎麼使用？
A：UVC低溫電漿空氣清淨器採單鍵設計，按一下即可開關機與切換模式。
單按鍵功能說明：模式ㄧ、低溫電漿運作；模式二、UVC LED運作；模式三、雙功能運作；模式四：關機。

Q：要如何確認產品是否還有電？
A：按鍵左右兩側白光顯示為UVC LED及低溫電漿運作燈號；中間為電池電量及充電顯示燈號，低電量（<20%）：紅燈恆量，充電中：黃光顯示，充飽電（>90%）：綠燈恆亮。

Q：MEDCAIR^＋空器清淨器要如何選擇適用的功能模式？
A：一般狀態下之空氣品質建議常態開啟低溫電漿ion，若遇到空氣為高污染狀態（異味、粉塵、室內有病毒….等）請開啟雙功能進行高效清淨模式。

Q：Hybrid DUV-ion空氣淨化技術是如何達到清淨效果的？
A：殺菌工作原理是利用正高壓及負高壓電離空氣產生大量的正離子及負離子，這些正離子與負離子進行正負電荷中和的瞬間產生巨大的能量釋放，從而導致其周圍細菌結構的改變或能量的轉換，致使細菌死亡，實現殺菌的作用。藉由等離子放電，釋放出與自然界相同的正(H+)與負(O₂-)離子，離子被水分子包圍釋放在空氣中。附著於浮游黴菌表面後，正負離子產生超強氫氧自由基(OH)。從表面蛋白質抽取氫(H)後，再分解蛋白質徹底破壞細菌結構。將抽取出的氫(H)與氫氧自由基(OH)結合形成健康的水分子(H₂O)，淨化還原到空氣中。

Q：請問與市面上的臭氧殺菌是相同原理嗎？
A：市面上臭氧空氣清淨器是藉由高濃度的臭氧來達到殺菌效果，而臭氧濃度需達0.05ppm以上才會達到顯著的殺菌效果，但此濃度已超出法律定規的濃度限制，使用時必須在無人之空間裡進行。(∆中華民國101年11月23日行政院環境保護署環署空字第1010106229號令發佈室內空氣品質標準；臭氧(O₃)：0.06ppm，連積接觸8小時值。)＊環境品質文教基金會指出，臭氧濃度高的話會誘發氣喘，造成肺功能降低，傷害肺泡危害健康。
Hybrid DUV-ion空氣淨化技術中產生之正離子與負離子，本身是空氣成份中的一部分，因此等離子產生器在對空氣進行淨化殺菌的同時允許在有人的空間裡進行，對人體無副作用。

Q：商品有保護裝置嗎，避免UVC燈光照射到人體或眼睛？
A：產品之UVC光經設計具聚焦指向性，光波可安全在舒適圈防護柵欄中不外洩！
＊注意：勿將頭手伸入舒適圈中，以免造成身體傷害。

Q：請問可以殺新冠病毒、腸病毒嗎？
A：產品經過國家級P2實驗室認證，新冠病毒殺菌率可達99.9%。Hybrid DUV-ion空氣淨化技術通過殺菌率測試之菌種：人類冠狀病毒、流感、腸病毒、大腸桿菌，空氣通過的除菌率皆達99.9%。

Q：請問可以耐溫車用嗎？
A：因產品隨身設計內含充電電池，請隨身攜帶勿將產品滯留於車內陽光照射處。

Q：一個清淨器的工作範圍有多大？居家使用是否因不同的使用坪數或環境有不同的建造裝置量?
A：MEDCAIR^＋空器清淨器為輔助型抑菌小家電，會因環境與空氣流動等不確定因子有不同程度的效用，建議可依居家空氣裝置數進行購買。

Q：產品壽命?
A：產品使用兩年後功能與電池蓄電力會降低，建議可換至使用在小區域清淨。